Impiegato solleciti e contabilità clienti (m/f) 60-100% (Tempo determinato)

  • Contatto telefonico e scritto con i clienti (esterni/interni) e gestione delle loro richieste
  • Gestione della corrispondenza generale (estratti conto ecc.)
  • Chiarimento dei motivi di ritardo nei pagamenti e definizione di accordi di pagamento (pagamenti rateali) secondo le direttive interne
  • Responsabile della gestione della procedura di addebito diretto (LSV) e del Debit-Direct (DD): creazione e registrazione delle operazioni, elaborazione di eventuali errori dall'operazione LSV, elaborazione delle richieste dei clienti e gestione dei dati anagrafici
  • Registrazione e monitoraggio della procedura di interruzione dell'energia elettrica e installazione dell'unità di interruzione in caso di mancato pagamento secondo le istruzioni interne
  • Controllo periodico del sistema: controllo delle liste OP in SAP
  • Creazione e invio dei solleciti per Repower AG (esclusi i clienti del trading)
  • Responsabile della fatturazione dei servizi intercompany, altri servizi e finanziari con SAP, nonché supporto nell'ulteriore sviluppo dei sistemi e dei processi
  • Responsabile dell'archivio del reparto contabilità & imposte